المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي
جدول المحتويات
المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي
في العقد الماضي زاد انتشار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل كبير في جميع أنحاء العالم ،وفي وقتنا الحالي قلما تجد شخصاً لا يملك عدة حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة أو على واحدة منها على الأقل ،وتقوم بالنشر في عدة مواضيع ومحتويات مختلفة ،فإذا تساءلت عن ماهية المحتوى الذي تقدمه هذه المواقع ،فأن هذا المقال الذي سوف نقدمه لكم ستجد فيه الإجابة على السؤال التالي ما هو المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي؟ بشكل مفصل.
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي؟
وسائل التواصل الاجتماعي Social media : هي مجموعة المنصات والوسائل أو الوسائط الالكترونية على شبكة الإنترنت والتي تتيح للأشخاص إمكانية التفاعل وإقامة علاقات على شبكة الإنترنت ،وذلك بشكل علاقات ثنائية بين شخصين ،أو علاقات مشتركة بي مجموعة من الأشخاص الذين يلتقون حول موضوع او أساس أو فكرة معينة ،وتقوم مواقع التواصل الاجتماعي على أساس التكنولوجيا الحديثة في الأنترنت وتستخدم منتجات الذكاء الاصطناعي في تنظيم قواعد بياناتها وإدارة محتوى هذه المواقع.
هناك العديد من مواقع التواصل الاجتماعي المشهورة والمتنوعة ،والتي تقدم المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي بشكل مستمر ،وأكثرها انتشارا ما يلي:
فيسبوك Facebook
وهو موقع تواصل اجتماعي إلكتروني على الأنترنت ويعتبر أشهر وأكثر مواقع التواصل الاجتماعي انتشاراً حول العالم ،ويقوم بتقديم منصة أخبار محدثة باستمرار تتضمن كل ما يتم تحميله من نصوص وصور وفيديوهات وغيرها ،وتعتمد في إظهار وتقديم الأخبار لكل شخص بحسب ميوله وقائمة الأصدقاء لديه.
التويتر Twitter
وهو موقع تواصل اجتماعي إلكتروني على شبكة الإنترنت ويعتبر من أشهر مواقع التواصل ويلي الفيس بوك في الانتشار ،ويقوم بتقديم المحتوى الإلكتروني عبر مجموعة من التغريدات التي تنتشر فيه ،ويتيح للأشخاص متابعة بعضهم البعض أو متابعة الأشخاص المشهورين أو صفحات المواقع والمؤسسات المشهورة.
الانستغرام Instagram
وهو موقع تواصل اجتماعي إلكتروني على الأنترنت يتيح للمستخدمين إمكانية مشاهدة المحتوى المرئي من صور وفيديوهات ،ويتيح أيضاً إمكانية ربطه بمواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك وتويتر وغيرها.
اليوتيوب YouTube
وهو منصة تواصل اجتماعي تقدم محتوى مرئي على شكل فيديوهات ،ويتنشر بشكل كبير حول العالم ،ويمكن المستخدمين من إنشاء قنوات تبث عبرها الفيديوهات المختلفة ،ويمكنك الاشتراك في اي قناة تكون على أهوائك على اليوتيوب والتفاعل معها ومع الفيديوهات التي تقوم بمشاهدتها.
التلغرام Telegram
وهو منصة مخصصة لنقل الأخبار مثل الأخبار النصية والصوتية والفيديوهات ،وتقوم على إنشاء قنوات ترسل إلى المستخدمين المشتركين فيها كل ما تحمله من محتوى.
وتوجد عدة منصات تواصل اجتماعي أخرى.
أنواع المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي
هناك محتوى متنوع تقدمه لك وسائل التواصل الاجتماعي وهو أساس هذه المواقع وسبب استمرارها واستخدامها من قبل الجمهور وخصوصاً كونه يحدث باستمرار ،ومن أهم أنواع المحتوى المقدم في مواقع التواصل الاجتماعي ما يلي:
محتوى الأشخاص مستخدمي المواقع
وهو مجموعة المحتوى الذي يقدم لك من قبل مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرين من منشورات وصور وفيديوهات ومقاطع صوتية وغيرها ،والتي يقدم من خلالها المستخدمون آراء و أفكار معينة أو صورهم أو فيديوهات لهم وتعبر عن نشاطاتهم المختلفة ،ويقوم المستخدمون الآخرون برؤيتها والتفاعل معها.
محتوى الشركات والمؤسسات والعلامات التجارية
وهناك الكثير من المؤسسات والشركات والعلامات التجارية وغيرها التي تدير حسابات لها على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ،وتقدم فيها بحسب نوعها آخر المستجدات والأخبار التي تتعلق بها ،وتقدم فيها العلامات التجارية كل ما هو جديد من الأعمال والمنتجات التجارية التي يعملون فيها ،تقدم أيضاً من خلاله المؤسسات الحكومية والخاصة وغيرها كل ما يصدر عنها عن طريق الاعتماد على مواقع التواصل الاجتماعي.
البودكاست podcast
البودكاست هي كلمة ممزوجة من الكلمتين ( I pod - broadcast) ومعناها نشر أو بث ،وهو وسيلة إعلامية رقمية عبر الاعتماد على الوسائط المتعددة أو البث الصوتي والمرئي ،وتقوم على فكرة البث الصوتي المباشر أو عبر الاعتماد على وضع صورة معينة مع البث الصوتي ،وتصل إشعارات بالبث للمشتركين كما يمكن للمشتركين والمستخدمين سماع البودكاست مسجلاً على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
الانفوجرافيك Infographics
وهي مجموعة من العروض الصوتية والرسومية والفيديو التي يتم تصميمها ودمجها في أسلوب محدد ،تقوم على ايصال أفكار ومعلومات معينة لإيصالها إلى الجمهور المستهدف بشكل مناسب وملائم لتسهيل فهمها وترك تأثير معين فيهم.
الويبينار webinar
ويعني المؤتمرات عبر الويب أي الأنترنت ،وهو بث فيديو مباشر بين شخص معين ( شخصية مشهورة مثل ممثل ، كاتب، سياسي ، رياضي ، أو أي شخص مشهور) ويتم فيه حوار مباشر بين هذه الشخصية والجمهور يطرحون عليه الأسئلة ويرسلون إليه الرسائل المختلفة التي تظهر على البث المباشر.
الكتب الإلكترونية e-books
وهي كتب تنزل على مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت على شكل كتب رقمية والكترونية ،وتكون غالباً على شكل ملفات تأخذ صيغة ال pdf.
البث المباشر Live broadcast
وهو ميزة إرسال بث فيديو لما تصوره أو تفعله ويحمل على مواقع التواصل الاجتماعي حيث أن الكثير من مواقع التواصل الاجتماعي تتيح هذه الميزة ،ويمكن لأصدقائك أن ينضموا إلى هذا البث المباشر.
كيف يمكنك صناعة المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي بشكل احترافي؟
إذا كنت تعمل على تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ،أو كنت تقوم بصناعة محتوى دعائي لمؤسسة ما فعليك التقيد بعدة محاور رئيسية لتحقق أفضل هدف ممكن من صناعة المحتوى وأهمها ما يلي :
تحديد الغاية من المحتوى
يجب عليك ان تحديد الغاية المنشودة من صناعة المحتوى وهذا يساعدك على تحديد ماهية المحتوى المناسب لتحقيق غايتك منه.
تحديد نوع وسائل التواصل الاجتماعي المطلوبة
ويجب أن تقوم بتحديد موقع التواصل الاجتماعي الذي يحقق غايتك ويعطيك أفضل النتائج مثل الفيس بوك أو تويتر أو يوتيوب أو انستاغرام وهكذا.
العمل على متابعة المحتوى المقدم
يحب عليك متابعة المحتوى المقدم في مواقع التواصل الاجتماعي والذي تعمل عليه ،كمراقبة مدى التفاعل التي يحصل عليه ،ومحاولة تعديل أو تلافي أي خطأ موجود فيه ،والأخذ بعين الاعتبار لكل الآراء حول هذا المحتوى.
حاول استمالة الجمهور المستهدف إلى محتواك
وذلك يفيد في إعطاء سمعه وأهمية للمحتوى ،كما أن إعجاب الجمهور قد يساعدك في تلقي الدعم المطلوب من تفاعل ومشاركة وما إلى ذلك.
حاول الاستعانة بمن يساعدك
في حال كنت تعمل على مستوى عالي وذلك من خلال فريق مختص في متابعة المحتوى الذي تقدمه.
في الختام فإن المحتوى الذي يقدم في مواقع التواصل الاجتماعي يتصف بالتحديث المستمر وكثرة المصادر ولكنه ليس بالضرورة أن يتحلى بالمصداقية الكاملة إلا إذا كان تابعاً لجهة معروفة.
نتمنى أن نكون قد وفقنا في هذا المقال الذي قدمناه لكم في استعراض وشرح تفاصيل المحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي.
