ما هي مواقع التواصل الاجتماعي؟
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي؟
ما هي الشبكة الاجتماعية؟ أو مواقع التواصل الاجتماعي، يتم فتح الشبكات الاجتماعية لغرض معين،
كما في الحياة الاجتماعية والمواقع التي تتفاعل مع بعضها البعض،
اليوم ونحن أيضا أكبر الشبكات الاجتماعية على سبيل المثال لدينا الفيسبوك تبرز مواقع مثل تويتر ولينكدان،
استهدفت معظم مواقع الشبكات الاجتماعية غرضا معينًا.
على سبيل المثال، موقع فيس بوك يعمل على السماح لك بالتفاعل مع الناس التي كنت قد عرفتها في الحياة الحقيقية،
إذا كان الغرض من شبكة الأعمال المهنية لينكدين يقدم لك العمل انطلاقا من المشروع وتجربة الشبكات الاجتماعية.
ما هي أهم مواقع التواصل الاجتماعي؟
اليوم، مع زيادة الأجهزة الذكية وتطوير تكنولوجيا الإنترنت، تتزايد شبكات التواصل الاجتماعي،
وقد وصلت منصات التواصل الاجتماعي إلى عدد كبير جدًا من المستخدمين في العالم، ونتيجة لذلك،
كانت الزيادة في مواقع الشبكات الاجتماعية سريعة، واليوم مواقع التواصل الاجتماعي تتبادر إلى الذهن عندما يتعلق الأمر بتويتر و فيس بوك وانستغرام،
ولكن بصرف النظر عن المواقع الشهيرة، توجد مواقع تواصل اجتماعي تستخدم بنشاط في العالم بميزات مختلفة، وهنا تأتي أهميتها في التسويق الإلكتروني فيها على سبيل المثال:
1-فيسبوك:
تأسس في عام 2004 من قبل مارك زوكربيرج لمساعدة طلاب جامعة هارفارد على التواصل مع بعضهم البعض، ثم في عام 2016، تم فتحه للجميع مع بعض القيود العمرية، ومنذ ذلك الحين، أصبح موقع تواصل اجتماعي الأكثر زيارة على مستوى العالم على مواقع التواصل الاجتماعي، في الوقت الحاضر ، لديه ما يقرب من 2 مليار مستخدم.
2-تويتر:
واحد من أقوى مواقع التواصل الاجتماعي، تويتر هو أيضا أداة إعلانية قوية، يتم نشر أكثر من 6000 تغريدة في تويتر كل ثانية، مع أكثر من 500 مليون تغريدة في اليوم، وما يقرب من 75 ٪ من مستخدمي تويتر يصلون إلى حساباتهم عبر الأجهزة المحمولة.
3-جوجل بلس:
وهي خدمة الشبكات الاجتماعية التي تديرها Google، أصبح جوجل بلس أداة ضخمة لوسائل التواصل الاجتماعي مع ما يقرب من ملياري صورة في الأسبوع، قادرا على النمو بسرعة منذ عام 2011، تاركًا وراءه شبكات اجتماعية أخرى
4- لينكد إن:
المنصة الاجتماعية التي تجمع الناس من مختلف مجالات الخبرة في عالم الأعمال، يتم استخدامه بنشاط لإدارة المجتمع والعلامة التجارية، يمكن للناس التواصل مع بعضهم البعض بطريقة احترافية.
5-ريد إت:
هو موقع إخباري اجتماعي، يوفر للمستخدمين الفرصة لتحميل المحتوى الخاص بهم إلى الموقع أو مشاركة الروابط، ويمكنهم أيضا التعليق على المحتويات ومحتوى التصويت عن طريق الأزرار العلوية والسفلية، منذ تأسيسه في عام 2005، تحول ريد إت إلى المصدر المفتوح في عام 2008 وكانت تطالب بدفع رسوم عضوية منذ عام 2010، اليوم وصلت إلى ما يقرب من 250 مليون مستخدم.
ماذا عن التسويق ضمن مواقع التواصل الاجتماعي؟
ننفق معظم وقتنا على الشبكات الاجتماعية كمستخدمين للإنترنت، هل لد
ينا أي فكرة حول ما تفعله مواقع التجارة الإلكترونية هذه في مجال التسويق؟
هل سبق لك أن تساءلت؟ ما هو أكثر فعالية في مبيعات شبكات التواصل الاجتماعي؟ أو استراتيجيات التسويق التي تكون الشبكة الاجتماعية أكثر ملاءمة لها؟
وفقًا للبيانات التي تم الحصول عليها في الدراسات، من الواضح أن امتلاك أكثر من موقع للتواصل الاجتماعي له تأثير كبير على كل من المبيعات والوعي بالعلامة التجارية،
يمكن للشبكات الاجتماعية مساعدتك على زيادة مبيعاتك في موقع التجارة الإلكترونية،
وقد أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية في التجارة الإلكترونية كل يوم،
ولكن إمكانات المبيعات التي يوفرها كل موقع على الويب ليست هي نفسها، لذلك من الأفضل إعطاء الأولوية لأولئك الذين لديهم أداء أفضل لمواقع التجارة الإلكترونية،
لكن هناك 3 مواقع للتواصل الاجتماعي تبرز بشكل خاص للتجارة والتسويق الإلكتروني وهي:
الفيسبوك:
إن استخدام فيس بوك كأداة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي يعني أقصى فائدة بتكلفة منخفضة لجميع الشركات ذات الجمهور المناسب، ولسنوات أصبحت الشركات التي تبحث عن القنوات الأكثر فعالية لتقديم منتجاتها وخدماتها للمستهلكين المحتملين الآن أسهل في الوصول إلى عملائها، في صفحتك على فيس بوك، يمكنك تقديم منتجات وخدمات شركتك وتقديم معلومات حول أنشطتها، يمكنك إجراء إعلانات حول موضوعات محددة والإجابة عن أسئلة محددة في صفحتك.
تويتر:
هو أحد أكثر مواقع الوسائط الاجتماعية إثارة على الإنترنت، طريقة جديدة تماما للتواصل مع المدونين ومستخدمي الإنترنت الآخرين، يعتبر العمل على تويتر بشكل منتظم هو المفتاح الذهبي للوصول إلى جمهور أوسع والوصول إليه، بالطبع، هذا لا يعني أن تغرد كل ثانية، إنما المشاركة مع فترات معينة هو الحل الأكثر صحة، في الوقت نفسه، قد يكون من المفيد التأكد من أن اللغة التي تستخدمها على تويتر ليست مفرطة، يحب المستخدمون المزيد والمزيد من التعبيرات الحميمية والتفاعل معهم وحب المزيد من العلامات التجارية التي تدخل في حوار.
بينترست:
هو موقع تواصل اجتماعي يتطور من خلال نمط حياتك ، لذا يمكنك مشاركة التقاط الصور مع الجمهور المستهدف، يمكنك إجراء اتصالات شخصية مع المستخدمين من خلال مشاركة ممتعة ومثيرة للاهتمام حقا، بينترست يستطيع أن يصل إلى ملايين المستخدمين في وقت قصير جدًا بفضل رؤيته، حيث يمكن اكتشاف منتجات جديدة، هذا المعدل مرتفع للغاية مقارنة بمواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
