ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني؟
جدول المحتويات
ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني تعرف بأنها الخطة التي يتم تصميمها من أجل تحديد طريقة الدخول إلى السوق، وكيفية جذي العملاء لكي يتحمسوا للمنتج.
كما عرفت استراتيجيات التسويق بأنها عملية تقوم من خلالها المنشأة بتشغيل مصادرها المحدودة وذلك من أجل تحقيق زيادة في المبيعات تنافس من خلالها الشركات الأخرى
ولقد قام جاك لومبان بتعريف استراتيجيات التسويق بأنها برنامج يتم تبنيه من قبل المنظمة الموجهة بالسوق في ظل سياسة إبداعية للمنتجات والخدمات والمستهلكين، وبقيمة أعلى من المنافسين.
ومن تعريفات استراتيجيات التسويق الأخرى التعريف الذي يقول بأنها منطق التسويق الذي تأمل به الشركة أن تحقق العلامة المربحة، وذلك من خلال قيامها بتجزئة السوق واستهدافه وتحديد موقعه، وذلك من خلال تقسيمه إلى قطاعات، واختيار القطاع المناسب لها.
ما هي أهمية استراتيجية التسويق؟
لاستراتيجية التسويق أهمية كبيرة في نجاح عملية التسويق، حيث يجب أن تتبع الشركة استراتيجية ناجحة تتيح لها الفرصة لكي تحقق النجاح في السوق، وتكمن استراتيجية التسويق في عدة أمور منها:
- من خلال استراتيجية التسويق ستتعرف الشركة على البيئة التي ستعمل فيها، كما ستتعرف على الفرص المتاحة أمامها، والعقبات التي قد تعترض طريقها.
- تساعد استراتيجية التسويق الناجحة على تحقيق التوازن بين المنشأة والبيئة التي تعمل فيها.
- تساعد الشركة على تحديد خصائص السوق الذي ستنافس فيه في الماضي والحاضر والمستقبل.
- تساعد المسوقين على توقع ما سيحدث في المستقبل، وطرق مواجهة المشكلات في حال حدوثها.
- من خلال استراتيجيات التسويق يتنبأ المتسوقون بتأثير القرارات التي سيتخذونها في المستقبل.
- كما تساعد استراتيجيات التسويق الشركة على معرفة نقاط القوة والضعف الموجودة فيها، لكي تقوم بتعزيز نقاط القوة، وتلافي نقاط الضعف.
- تساعد استراتيجيات التسويق الشركة على تحديد الفرص الوظيفية وتحديد أهداف واقعية لها.
- تسهل من مهمة الرقابة على أنشطة وعمليات التسويق، وأنشطة وعمليات المنشأة.
ما هي أفضل استراتيجيات التسويق؟
- المدونة: تعد المدونة من أهم وأبرز استراتيجيات التسويق وأكثرها استخداما في حال أراد المسوق جذب العملاء بطريقة طبيعية، حيث يقدم من خلالها محتوى تعليمي يروج من خلاله للمنتجات التي تقدمها الشركة.
- تحسين الموقع: يعد تحسين الموقع ضمن محركات البحث seo من أهم الأمور التي يجب أن يقوم بها المسوق، فلا قيمة للمحتوى الذي يضمه موقعك أو مدونتك في حال لم يرافقه عدد كبير من الزوار يطلعون عليه ويستفيدون منه، وبالتالي لن يحقق منتج النجاح والشهرة في حال كان موقع متأخر في الترتيب ولكي يقوم المسوق بتحسين ترتيب الموقع يجب أن يختار كلمات مفتاحية في مجال منتجه عليها عمليات بحث ضخمة على شبكة الإنترنت
- التسويق من خلال البريد الإلكتروني: يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم استراتيجيات التسويق، ومن خلال هذه الطريقة تقوم الشركة بتحديد الشريحة التي تهتم بالمنتج وترسل لها رسائل تحتوي على دعاية ترويجية للمنتج وعلى الرغم من تراجع استخدام البريد الإلكتروني في الفترة الأخيرة، إلا أن الشركة بإمكانها متابعة الأشخاص الذين يتركون بريدهم الإلكتروني في الموقع، لتقوم بإرسال رسائل لهم حول المنتج بشكل مستمر.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أهم وأبرز استراتيجيات التسويق الإلكتروني، وذلك نظرا لوجود عدد كبير من الأشخاص الذين ينشطون على هذه الوسائط ومن خلال وسائل التواصل الاجتماعي تستطيع الشركة تحديد الفئة المستهدفة، ومن العمل على إيصال إعلانات لها حول المنتج المراد التسويق له.
- قناة الفيديو: يعد إنشاء قناة فيديو على موقع يوتيوب والترويج من خلالها للمنتج أمر يلجأ إليه الكثير من الأشخاص، حيث تساعد قنوات اليوتيوب على تقديم إعلانات لمنتجها، تظهر من خلاله خصائص هذا المنتج.
- الروابط الممولة: تعرف الروابط الممولة بأنها إعلانات تتم إضافتها إلى صفحات أخرى لها خصائص تشابه خصائص المنتج الذي تروج له، وتقوم الشركة بدفع المال لأصحاب هذه الصفحات لكي يقوم بالترويج لروابط منتجك من خلالها ولقد حظيت هذه الطريقة برضا الشركات، حيث حقق هذه الشركات نجاحا كبيرا من خلالها.
- وسائل إعلامية خارجية: وهي مجموعة من الوسائل التي تكون موجودة في الطرقات والأماكن العامة، والتي يمكن للشركة أن تستفيد منها وتقوم بنشر إعلانات تروج لمنتجها، كأن تقوم الشركة بنشر إعلان طرقي في منطقة مكتظة، وبهذه الطريقة تضمن وصول إعلانها إلى شريحة كبيرة من المستخدمين.
- الراديو، التلفزيون، المجلات، الصحف: تعد هذه الوسائل من أهم استراتيجيات التسويق، ويساهم نشر إعلان من خلالها في تعزيز الترويج للمنتج، وذلك نظرا لوجود نسبة كبيرة تتابع هذه الوسائل.
- تنظيم الأحداث: يعد تنظيم الأحداث من أهم استراتيجيات التسويق، حيث يمكنك أن تقوم بتنظيم حدث كفعالية أو احتفالية تقوم من خلالها بجذب عدد كبير من الناس وتجعلهم يتعرفوا عن قرب على المنتج الذي تقوم بإنتاجه، وسيساهم هذا الأمر في زيادة نسبة المبيعات، واكتساب عدد كبير من العملاء، ويجب أن تحري على أن تقوم بهذه الأحداث بشكل دوري ومستمر.
- الشراكات: يعد عقد الشركات من أهم استراتيجيات التسويق، لذلك يجب أن تقوم الشركة باختيار شركات تتكامل معها لتقوم بعقد شركات تعزز من شهرة الشركة وانتشارها، وتساعدها على دخول أسواق جديدة وتستطيع الشركات الناشئة عقد اتفاقات مع شركات عريقة تتبادل معها الخبرات، وتساهم هذه الشركات في زيادة الترويج للمنتج، وبالتالي يحقق النجاح المطلوب.
- العروض الترويجية: تعد العروض الترويجية من أهم وأبرز استراتيجيتا التسويق، فمن خلالها يتم تشجيع المستهلكين على اقتناء المنتج ويجب أن تقوم الشركة بدراسة السوق بشكل جيد، ومن ثم تقوم بإنشاء مجموعة من العروض الترويجية المتوافقة والمتناسبة معه ومن أهم العروض الترويجية التي يمكن للشركة اللجوء إليها كتقديم المنتج كهدايا للمستهلكين من خلال مسابقات، أو تقديم الفرصة لدخول المستخدمين على سحب لهدية كبيرة في حال قاموا بشراء المنتج.
ومن خلال ما سبق أن التسوق الناجح للمنتج يحتاج قيام الشركة بدراسة متأنية للسوق، وذلك لكي تعرف الشركة عدد الشركات المنافسة، ومواصفات المنتجات التي تقدمها، ولكي تقوم بتحديد الشريحة التي يجب أن تقوم الشركة باستهدافها.