استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
جدول المحتويات
إن اتباع استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت بات من الحاجات الملحة في عالمنا الحالي، فمع هذا الانتشار الهائل لشبكة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي، بات التسويق الإلكتروني الطريقة الأهم والأكثر نجاعة للترويج للمنتجات والخدمات، ومن يهملها من المؤسسات أو الشركات أو رجال الأعمال قد يفوت على نفسه الكثير من الفرص والأموال الوفيرة.
ومن أجل تحقيق أكبر فائدة من التسويق الإلكتروني، سنطرح لكم وبشكل مبسط أبرز استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، مع تبيان أهمية هذه الاستراتيجيات وكيفية تطبيقها، حيث أثبتت هذه الاستراتيجيات فعاليتها في الميدان الفعلي للتسويق، مع توقعات شبه مؤكدة أن يستمر نجاحها بل ويزداد في المستقبل.
ولأننا نريد توفير وقتكم وجهدكم في التعرف على الكثير من الاستراتيجيات التسويقية، سنقدم لكم مجموعة من أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت والتي أثبتت أنها الأكثر فعالية.
استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت:
الموقع على شبكة الإنترنت:
من أهم وأبرز استراتيجيات التسوق عبر الإنترنت تأسيس الموقع الإلكتروني المرتبط بالعلامة أو الاسم التجاري، فهذا الموقع يساعد العملاء المستهدفين على الوصول الى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة او المؤسسة بكل سهولة.
كما أن الموقع الإلكتروني يوضح للعملاء مواصفات المنتج أو الخدمة وما يميزها عن خدمات ومنتجات الشركات المنافسة في نفس المجال.
ولذلك يعتبر الحصول على الموقع الإلكتروني الخاص والمميز، الذي تمت تهيئته وتحسين جودته واختيار الكلمات المفتاحية الصحيحة فيه مع اتباع كافة شروط السيو " SEO" له، من أهم مراحل التسويق الإلكتروني الناجح، وبالإضافة لذلك يمكن استخدام هذا الموقع في إرسال الرسائل الترويجية التي تصل الى نسبة كبيرة من العملاء المستهدفين وتساهم في تحسين نسبة المبيعات وتحقيق الأرباح.
تصميم بنرات إعلانية وإنفوجرافيك:
إن البنر ببساطة هو عبارة عن تصميم يكون بشكل صورة ثابتة أو متحركة يمكن إضافة النصوص إليها، والغرض منها الإعلان عن منتجات أو خدمات شركة ما على شبكة الإنترنت، حيث يمكن استخدام البنر كغلاف إعلاني.
أما الإنفوجرافيك فهو تصميم مختلف عن تصميم البنرات هدفه إيصال فكرة الشركة او المؤسسة وأهدافها ورسالتها وشرح خدماتها للعملاء المستهدفين أو للمتصفحين.
ومن أبرز ميزات هذه الاستراتيجية التسويقية أنها قادرة على توجيه الإعلان الى العملاء المستهدفين بطريقة مباشرة، فهي مبنية على استخدام الصور المتحركة أو الفلاشات الملفتة للأنظار، ولأنها سهلة وبسيطة الفهم بالنسبة للعملاء المستهدفين، ولأن إمكانية ايصال الفكرة أو الهدف وجذب العملاء المستهدفين عبرها فعال جداً وسريع، فقد باتت من أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، وأصبح استخدامها واسعاً حتى ان كبريات الشركات العالمية باتت تعتمد في حملاتها على البنرات للإعلان والتسويق لمنتجاتها.
تصميم الفيديوهات التسويقية:
إن اهمية هذه الطريقة ازدادت بشكل كبير في أيامنا الحالية، وما زالت تتطور يوماً بعد آخر، ولكي ندرك مدى قوتها يكفي أن نعرف أن موقع يوتيوب الذي يعتبر أهم منصة فيديوهات في العالم، يجذب بشكل يومي مئات ملايين الزوار الذين تتجاوز مشاهداتهم كل يوم الخمسة مليارات مشاهدة، وبذلك نجد ان هذه الوسيلة تعتبر من أقوى استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، وهي قادرة على جذب عدد كبير من الزوار عند استخدامها بالشكل الصحيح.
حتى أن معظم المؤسسات والشركات الصغرى الناشئة منها أو الكبرى، تستخدم الفيديوهات وتعتبرها الوسيلة الأولى للتسويق عبر الإنترنت، حيث يمكن التعرف على ميزات الخدمة أو المنتج بسهولة من خلال الفيديو المعروض عنه.
وسائل التواصل الاجتماعي:
لا يمكن إغفال أهمية وسائل التواصل الاجتماعي عند التحدث عن افضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، فبإمكان هذه الوسائل لعب دور كبير في عمليات التسويق الإلكتروني على مستوى العالم أجمع.
ومع التطور الهائل لوسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة، وعلى اعتبار ان نسبة كبيرة جداً من سكان العالم تصل الى ما يقارب 45% يستخدمون هذه الوسائل لفترات طويلة، فيمكننا اعتبارها من الطرق الفريدة للتسويق بالنسبة للمؤسسات والشركات التي تعتمد عليها في الوصول الى العملاء المستهدفين.
وقد دعمت هذه الشركات ميزانيات التسويق عبر وسائل الاجتماعي، التي تكون متناسبة مع طبيعة العملاء المستهدفين وطبيعة الخدمات أو المنتجات.
وتظهر أهمية وسائل التواصل من خلال:
-
تعزيز العلامة التجارية:
إن التواصل مع العملاء المستهدفين بشكل دائم وعرض ميزات المنتجات والخدمات لهم والإجابة على كافة استفساراتهم وأسئلتهم، له دور كبير في بناء الثقة معهم وتسليط الضوء على أهمية المنتجات أو الخدمات المعروضة.
-
الوصول الى عملاء جدد وكسب ثقتهم:
إن وسائل التواصل الاجتماعي هي الوسيلة المثلى للوصول الى العملاء الجدد الذين لم يسمعوا بالعلامة التجارية سابقاً، ثمّ التفاعل والتواصل معهم.
تساعد هذه الوسائل على الوصول الى الموقع والحصول على زوار:
إن إنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد لدرجة كبيرة في الحصول على متابعين جدد، وزوار للموقع الإلكتروني وذلك عن طريق نشر روابط للموقع وصفحاته على الحساب الموجود على واحدة أو أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي.
معرفة راي العملاء:
إن وسائل التواصل الاجتماعي وعبر إمكانية التعبير عن الرأي والتعليق فيها تظهر آراء العملاء وحاجياتهم، والإيجابيات التي يشددون عليها والسلبيات التي يريدون التخلص منها، وهذا ما يساعد على تعديل العمل وتطويره بما يتناسب وحاجة العملاء ورغباتهم، مع ما يعنيه هذا الأمر من زيادة في المبيعات والأرباح.
الحملات الإعلانية المدفوعة الأجر عبر شبكة الإنترنت:
وهي من أبرز استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، كونها تسمح للشركة أو المؤسسة أن تروج لخدماتها ومنتجاتها، عن طريق التوجه الى شريحة معينة من العملاء المستهدفين، فيمكن من خلال هذه الإعلانات التوجه للعملاء حسب لغتهم أو فئتهم العمرية أو مكان إقامتهم أو اهتماماتهم أو أعمالهم، حيث تحدد الميزانية التي يمكن دفعها للإعلان ثمّ تحديد أوقات الإعلان وأيامه وتحديد الفئة المستهدفة، بالإضافة الى إمكانية تحليل الحملة الإعلانية، وتطويرها او إحداث تغييرات فيها تجعل النتائج أكثر نجاحاً.
كتابة محتوى مميز عن المنتجات أو الخدمات:
إن كتابة المقالات المميزة على شبكة الإنترنت والتي تكون معبرة عن الخدمات أو المنتجات يعتبر من أبرز استراتيجيات التسويق الجيد، فالمحتوى الجيد قادر على أن يجذب الكثير من المهتمين، كما أنه قادر على إقناعهم بمميزات الخدمات أو المنتجات التي يتحدث عنها.
ومن استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي يمكن الاعتماد عليها، يمكن أن نذكر شراء مساحة إعلانية في أحد المواقع الإلكترونية الأخرى القوية والمعروفة، وذلك بهدف التعريف بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة والمؤسسة، ويكون ذلك على شكل إشعارات تصل الى العملاء المستهدفين، كما أن الإعلانات في الصحف والمجلات الإلكترونية المعروفة له أثر إيجابي على التسويق الإلكتروني، بالإضافة الى المشاركة بالمنتديات والمجموعات والمناقشة فيها وعرض ميزات وأهداف الشركة أو المؤسسة، فهذا سيساعد على الوصول الى الجمهور المستهدف.
وبذلك نجد ان اتباع طريقة أو أكثر من طرق التسويق عبر الإنترنت التي ذكرناها لكم، لها دور كبير للغاية في نجاح استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، وبالتالي الوصول الى العملاء وتحقيق الأرباح المخطط لها.
للمزيد من المقالات
