أفضل طرق التسويق الإلكتروني
جدول المحتويات
من الضروري لأي شركة أو مؤسسة أن تتبع أفضل طرق التسويق الإلكتروني، للوصول الى أعلى نسبة ممكنة من العملاء المستهدفين، وبالتالي الوصول الى أعلى نسبة أرباح في المبيعات.
يعتبر التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي عبر الانترنت من أفضل طرق التسويق للمنتجات أو الخدمات في عالمنا الحالي، الذي ساهمت فيه التكنولوجيا الحديثة في الانتشار الكبير لهذا النوع من التسويق، ونظراً للأهمية الكبيرة للموضوع، سنتعرف وإياكم عن أفضل طرق التسويق الإلكتروني.
أفضل طرق التسويق الإلكتروني:
1 -التسويق بواسطة البريد الإلكتروني (Email Marketing):
يمكن اعتبار هذه الطريقة من أفضل طرق التسويق الإلكتروني، وبالخصوص إذا قمنا بقياس التكلفة البسيطة نسبياً لها مقابل الفعالية الكبيرة لنتائجها، وحسب هذه الطريقة تقوم المؤسسة أو الشركة بالتواصل مع العملاء المستهدفين عبر بريدهم الإلكتروني، وتتعدد الوسائل التي يمكن من خلالها الوصول الى البريد الإلكتروني للعملاء ومنها Email finder أما أبرز أدوات التسويق عبر هذه الطريقة هي Mailchimp.
هناك ملايين الأشخاص الذين يملكون بريد إلكتروني، والمؤسسة التي تحسن التسويق يفترض أن تستغل جميع الطرق التي توصلها الى الكثير من العملاء، ومنها طريقة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تسمح للشركة بناء علاقات أقوى مع العملاء، لأنهم على الأغلب سيرحبون بالتعامل مع الشركة أو المؤسسة كونهم قبلوا بالفعل استلام رسالتها الإلكترونية.
2 - التسويق عبر جوجل أو محركات البحث:
إن الأشخاص الذين يستخدمون شبكة الانترنت يقومون عادة باللجوء الى جوجل و محركات البحث، لإيجاد أي شيء يبحثون عنه ويريدون معرفته، حتى أن ما نسبته التقريبية 93% من قرارات الشراء عبر شبكة الإنترنت، تبدأ خطوتها الأولى باستخدام محرك البحث جوجل.
حيث أن معظم الأشخاص يستخدمون محركات البحث، أثناء تفتيشهم عن المنتج أو الخدمة او العلامة التجارية التي يحتاجون إليها، وكي نتخيل أهمية هذه الطريقة ولماذا تأتي على رأس قائمة افضل طرق التسويق الإلكتروني، علينا أن نعلم أن عمليات البحث على محركات البحث تصل يومياً الى أكثر من 3,5 مليار عملية، أي ما يقارب 1,2 تريليون عملية كل عام، وبأن62% من الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت يعتمدون على محرك البحث جوجل في بحثهم عن الخدمات والأنشطة التجارية وأماكنها.
كما يمكن عبر هذه الطريقة أن توضع الإعلانات على محركات البحث، وذلك إما من خلال الإعلانات المجانية أو الإعلانات المأجورة التي يتم دفع مقابل عليها، بحيث يوضع الإعلان المأجور على الصفحات الأولى لمحركات البحث، وبمقابل كل نقرة على الإعلان تكون هناك تكلفة مادية محددة.
أما بالنسبة للإعلانات المجانية فهي تحتاج لتهيئة المواقع الإلكترونية وتحسين جودتها وموقعها واختيار الكلمات المفتاحية SEO التي تجعل الموقع الإلكتروني يتصدر الصفحات الأولى في محركات البحث.
3 - التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing):
لقد تطورت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل هائل، وخصوصاً في العقد الأخير الذي باتت فيه من أقوى و أفضل طرق التسويق الإلكتروني.
وهناك العديد من وسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة كثيراً في معظم دول العالم، فقد باتت مواقع مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام وتيك توك وسناب شات وغيرها، تشغل جزء كبير من الحياة اليومية لنسبة كبيرة جداً من المستهلكين حول العالم، وهذا ما جعلها وسيلة فريدة للتسويق بالنسبة للشركات أو المؤسسات التي تسعى من خلال هذه الوسائل للوصول المباشر الى القسم المستهدف من العملاء.
وما زالت نسبة المستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي في نمو مستمر يوماً بعد آخر، حيث يبلغ عدد مستخدمي هذه الوسائل عبر العالم ما يقارب 4,5 مليار شخص أي ما يقارب 45% من عدد سكان الكرة الأرضية، منهم ما يقارب 150 مليون شخص في الشرق الأوسط فقط، وهذا ما دفع معظم الشركات والمؤسسات الى دعم ميزانية التسويق الإلكتروني في وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام عدة منصات من هذه الوسائل التي تكون مناسبة مع طبيعة المنتجات أو الخدمات، وطبيعة العملاء المستهدفين.
الفيس بوك:
تعتبر منصة فيسبوك من اكبر منصات التواصل الاجتماعي حول العالم، حيث يصل المستخدمين لهذه المنصة ما يقارب 1,75 مليار شخص حول العالم، منهم أكثر من 150 مليون شخص في عالمنا العربي. ويعتبر الفيس بوك المنصة الأولى في الكثير من الدول العربية، ولذلك يمكن اعتبارها إحدى أفضل طرق التسويق الإلكتروني في العالم عموماً وبلادنا العربية خصوصاً.
يوتيوب:
وهو أكبر منصة لعرض الفيديوهات حول العالم ، حيث تبلغ عدد المشاهدات على هذه المنصة يومياً ما يتجاوز 5 مليار فيديو، وبالتالي فإن اليوتيوب هو بالتأكيد أحد أفضل طرق التسويق الإلكتروني في العالم أجمع والتي يفترض استغلالها.
إنستجرام:
إن التسويق الإلكتروني عبر منصة إنستجرام هو من الخيارات الفريدة والمفضلة للشركات والمؤسسات، وخصوصاً في عالمنا العربي الذي يقارب فيه عدد المستخدمين لهذه المنصة 60 مليون شخص.
سناب شات:
وهو من وسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة بكثافة وخصوصاً في دول الخليج العربي، فيبلغ عدد مستخدمي هذه المنصة ما يقارب 40 مليون شخص، نصفهم تقريباً في المملكة العربية السعودية، وبالتالي يمكننا القول أن هذه المنصة من أفضل طرق التسويق الإلكتروني في الكثير من البلدان العربية وخصوصاً السعودية.
تويتر:
يستخدم منصة تويتر أكثر من 25 مليون مستخدم عربي، حيث تعتبر الوسيلة الأولى في عدد من البلدان ومنها لبنان على سبيل المثال لا الحصر، ولذلك فإن الاعتماد عليها في التسويق الإلكتروني يعتبر خياراً مثالياً في الكثير من الأحيان.
وبذلك نجد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي من أبرز وسائل التسويق الإلكتروني، وأكثرها قدرة على الوصول الى العملاء المحتملين وبناء علاقات متينة معهم، مما يساهم في زيادة الطلب على المنتجات او الخدمات المختلفة.
التسويق الإلكتروني من خلال الرسائل(Messenger Marketing):
يمكن الاعتماد على العديد من وسائل التواصل التي تعتمد على الرسائل وأشهرها واتس آب، وذلك بهدف الوصول الى العملاء المحتملين، كما يعتبر الماسنجر من أهم منصات الرسائل التي يمكن الاعتماد عليها حيث يصل عدد مستخدميها كل شهر الى ما يقارب 1,3 مليار شخص.
وتعتبر هذه الوسائل من أفضل طرق التسويق الإلكتروني، حيث يمكن إيصال الإعلانات الى العملاء المحتملين بشكل مباشر، والتفاعل معهم بشكل مستمر، ومن المتوقع أن يزداد الاعتماد على هذه الطريقة أكثر في المستقبل القريب، لفعاليتها والتزايد المتسارع لعدد مستخدميها.
وفي نهاية هذا المقال نجد أنه من المفيد لفت نظر الشركات الصغيرة التي تعتقد أنها لا تملك المردود المادي اللازم، وأنها ليست قادرة على المنافسة والاستفادة من التسويق الإلكتروني في ظل وجود الشركات الكبيرة، مما يجعلها تلجأ الى أخذ الأمور ببطء واعتماد وسيلة الكترونية أو اثنتين بانتظار تطور الأعمال والخدمات بمرور الأيام، أن هذه الاستراتيجية خاطئة واعتمادها ليس صحيحاً، وخصوصاً أن التسويق الإلكتروني يحتاج الى حُسن اختيار الوسائل المناسبة ، وهو غير مكلف كثيراً ولا يحتاج الى ميزانيات ضخمة كتلك التي تحتاجها معظم وسائل التسويق الأخرى.
كما يفترض على جميع المؤسسات الكبيرة أو الصغيرة أن تطور طرق التسويق التي تعتمدها بشكل دائم، وذلك من خلال تقييم الوسائل والطرق المستخدمة، والاعتماد على أكثرها نجاحاً مع إيجاد ديناميكية لاستعمال أي طريقة جديدة تثبت فعاليتها في التسويق الإلكتروني.
وبذلك نكون قد اطلعنا وإياكم على أفضل طرق التسويق الإلكتروني، سائلين الله تعالى أن نكون قد وفقنا بكل ما قدمناه من معلومات.
للمزيد من المقالات :
