تعريف التسويق الفيروسي
جدول المحتويات
تعريف التسويق الفيروسي
كثرت طرق التسويق الإلكتروني حتى أصبحت أساس قيام الشركات و تميز علامتها التجارية، و غدت هذه الطرق التسويقية أعمدة الشركات نفسها ، و في الوقت نفسه كانت عبئا على أرباح الشركة فكان ذلك سببا في ظهور أحد أهم أنواع التسويق الإلكتروني منخفض التكاليف أو المجاني اذا صح التعبير و هو التسويق الفيروسي .
التسويق الفيروسي بالتعريف: هو انتشار المنتج أو العلامة التجارية بشكل كبير ومبالغ فيه عن طريق دفع مستخدمي الإنترنت من عملاء للمنتج و غيرهم إلى تناقل ميزات و خواص المنتج و السلع و كافة المعلومات و التعليمات عنها، و بالتالي تسويقها مجانا مما يخفف عبئها المادي عن الشركة و يروجها بأموال قليلة دون تحمل تكاليف كبيرة و دفع أموال طائلة من ميزانية الشركة و خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة الناشئة .
فما هو السبب وراء هذه التسمية و ما هو تعريف التسويق الفيروسي؟
سبب تسمية التسويق الفيروسي :
مع تطور التكنولوجيا و تحسن وسائل و وسائط السوشيل ميديا و تعددها، بدأ مستخدمو هذه الوسائل في تناقل و نشر معلومات المنتجات و الخدمات التجارية على حساباتهم الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي المشهورة مثل الفيس بوك و الانتسغرام و الواتس اب و غيرها، حتى بدت هذه المنشورات و الرسائل المتبادلة أشبه بفيروس الكتروني يحاول الفتك بالأجهزة و البيانات الشخصية.
و هذا التسويق الفيروسي كان في السابق قليل الاستخدام بسبب عدم ضخامة مستخدمي الإنترنت مقارنة مع العدد الحالي ، إضافة لعدم التركيز على التسويق الإلكتروني كما هو الحال في هذه الأيام، و ارتفاع تكاليفه ، ولكن مع هذه النوع انخفضت التكاليف و حقق أصحاب الاستثمارات و الشركات التجارية و الخدمية أهدافهم في توسيع و ذيع صيت منتجاتهم و علاماتهم التجارية ، و خاصة أن البعض يثق بهذه المنشورات كون ناشريها أو مرسليها من الأصدقاء و معارفهم و هنا يكون أشبه بالنصيحة أو المدح بهذا المنتح يطلق البعض على التسويق الفيروسي اسم تسويق المديح.
تعريف التسويق الفيروسي :
كما يمكن تعريف التسويق الفيروسي بشكل مبسط على انه: من استراتيجيات التسويق الغير مباشر عن طريق دعوة و تحفيز العملاء على نشر إعلانك و الترويج له عبر وسائل التواصل الاجتماعي و المراسلات و القنوات على الإنترنت ، أي قيامهم بالتسويق بدلا عنك، عن طريق مشاركة الصور و الفيديوهات و الروابط و حتى التطبيقات المستندة عليها باستخدام وسائل التواصل التي سنتحدث عنها لاحقا.
و قد برر البعض تسميته هكذا غرارا للتبرير السابق بسب سرعة انتشاره العالية، و التي تشبه سرعة انتشار الفيروسات التي تنقل الأمراض و لكن الطريقة هنا في التسويق الإلكتروني مختلفة فهي طريقة إلكترونية حديثة.
يوجد العديد من الأشكال لتعريف التسويق الفيروسي و الافتراضات لهذه التسمية كما ذكرنا بعضها سابقا، بالإضافة لوجود عدد من الأنواع أو الأدوات لهذا التسويق و في هذا المقال سنذكر أهمها و أكثرها انتشارا.
أنواع التسويق الفيروسي
التسويق الفيروسي باستخدام البريد الإلكتروني :
طريقة الشجرة من الطرق المعروفة في التسويق و التجارة الإلكترونية و في هذا النوع من التسويق تكون الطريقة مشابهة لها تقريبا، فانت تقوم بإرسال الإعلان أو الرابط عبر البريد الإلكتروني إلى الأشخاص المقربين لك و الأصدقاء وفي المقابل يقومون بإرسالها إلى عدد من أصدقائهم، و هذا ما ينتج عنه إرسال الإعلان إلى كم هائل من مستخدمي الإنترنت بسرعة غير متوقعة.
التسويق الفيروسي باستخدام الفيس بوك :
يتم التسويق عادة على الفيسبوك بكتابة منشورات توضيحية عن الخدمة أو المنتحة و إرفاقها بصورة أو فيديو توضيحي، و مشاركة هذا الفيديو من قبل المشاهدين له و المعجبين ترفع عدد مرات ظهوره على الفيس بوك و بالتالي شريحة مشاهدة عند أصدقاء الشخص المشارك أو المعجبين بالصفحات المشاركة له و مشاركة أكبر أيضا تضاعف العدد، وهكذا دواليك حتى يصل إلى عدد هائل من مستخدمي التطبيق، و هنا يكون الرغبة لدى الأشخاص بمشاهدة منشورات أصدقائهم و التعرف عليها و بذلك يكون الانتشار ذو النوع أو الشبه الفيروسي.
و نتيجة حصول الصفحات على ربح مادي من الفيس بوك لقاء عدد المشاهدات على الفيديو فهم يقومون بدعوة المعجبين بالصفحة لمشاهدته و التعريف به، و بالطبع يقوم المسوقون عبر الفيس بوك بعرض الفيديو و التسويق له لتحقيق أرباح خاصة بهم تابع لتزايد عدد المشاهدات.
التسويق الفيروسي باستخدام اليوتيوب :
الموقع الاجتماعي الأكثر مجالا للتسويق الإلكتروني و أداة الربح و مصدر الرزق الحديث، فمشاهدة الفيديو يدر لأصحاب القناة الربح و هذا الربح يأتي عن طريق الإعلانات، لذلك يسعى الناشرون لانتقاء فيديوهات ذات محتوى مسلي أو إمتاعي أو حتى محتوى تعليمي مرغوب، وبالتالي مشاركته من قبل المعجبين به مما يوسع دائرة المشاهدين له و بالتالي دائرة المشاهدين للإعلان، كذلك يتم توسيع نطاق انتشاره عبر مشاركة رابطه عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى و عند الضغط عليه يتم الذهاب مباشرة إلى اليوتيوب، حيث يظهر الإعلان، ويعتبر التسويق الفيروسي باستخدام اليوتيوب من أفضل أنواع و أشكال التسويق الفيروسي الناجحة، و يمكن ملاحظة ذلك من خلال مراقبة عدد المشاهدات لبعض الفيديوهات و التي تتخطى الملايين.
التسويق الفيروسي عبر مواقع الويب و المنتديات
تقوم معظم الصفحات الإلكترونية بالتسويق لنفسها بغاية تجميع أكبر عدد من الزوار، و هؤلاء الزوار الهدف منهم توسيع دائرة المشاهدة للإعلانات و الدعايات المروجة لمادة أو منتج ما و من مسؤوليتهم مشاركة المنشورات أو الفيديوهات المنشورة على هذه المواقع عبر تسهيل سبل المشاركة على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي من خلال الأزرار و الاختصارات المخصصة لها و من أهم وسائل التواصل ما ذكرناه سابقا إضافة للواتس آب و التويتر و غيرها الكثير.
بعد أن تعرفنا على مفهوم التسويق الفيروسي و خصائصها و أنواعها و طرقها يتوجب علينا إيضاح جوانب الفائدة من هذا النوع من التسويق و الطرق الصحيحة المتبعة لإنجاح هذا النوع من التسويق.
فوائد التسويق الفيروسي :
خلق الوعي بالعلامة التجارية و التعريف بها لدى أكبر عدد ممكن من العملاء.
- ترويج موقع الشركات و المراكز المسوق لها و عدد زوار الموقع الالكتروني الخاص بها.
- تحسين السيو للموقع الالكتروني الخاص بالشركة و ترتيب ظهوره في محركات البحث
- زيادة عدد العملاء و كسب المزيد من الزبائن.
- رفع معدل المبيعات و زيادة أرباح الشركة المسوق لها.
سبل التسويق الفيروسي و عوامل نجاحه :
العامل المميز هو الفكرة التي تريد الشركة إيصالها عبر الرسالة التسويقية للمنتج المراد الإعلان عنه و إيصالها للمتلقين، و هذا يتطلب الكتابة بطريقة إبداعية و احترافية من قبل مختصين في الشركة يدرسون المنتج و خواصه و طرق الإقناع به و أفكار العملاء التي يرغبون بها
أهم خطوات كتابة محتوى ناجح للتسويق الفيروسي :
، ومن أهم النصائح التي يطرحها محترفو كتابة المحتوى الناجح للتسويق الفيروسي :
- خلق عرض للزبون أو مرابح مادية، و أن يكون الإعلان ذات قيمة مادية أو معنوية.
- تقديم محتوى مميز سواء فيديو أو صورة مميزة تؤثر في عقل العملاء.
- بساطة المحتوى سواء نص أو صورة أو رسالة.
- الأبداع في كتابة المحتوى.
- تقديم محتوى محفز لدى الجمهور و المشاهدين ليقوموا بالمشاركة في الحملة التسويقية.
- البحث عن أفضل وسائل التواصل الاجتماعي و أسهلها و الأسرع للانتشار.
- تسهيل الوصول و المشاركة مع شبكات التواصل الاجتماعية في الموقع الإلكتروني.
نتمنى أن نكون وفقنا في تقديم هذا المقال حول تعريف التسويق الإلكتروني
العديد من المقالات التي تخص جميع أنواع التسويق تجدها في موقع باشن للبحث العلمي والتطوير
